2月初，正是新冠疫情最嚴(yán)峻的時(shí)候，在學(xué)校的統(tǒng)一部署下，教務(wù)處準(zhǔn)備了多個(gè)新學(xué)期教學(xué)工作的預(yù)案，及時(shí)啟動(dòng)開(kāi)展全校范圍的在線教學(xué)。為了讓師生盡快適應(yīng)在線教學(xué)這一全新的教學(xué)形式，盡最大可能地保證教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校招募了一批技術(shù)助教志愿者。百余名學(xué)生響應(yīng)號(hào)召，積極報(bào)名，他們大部分是先前具有混合式教學(xué)助教工作經(jīng)驗(yàn)的研究生，也有幾位人工智能學(xué)院的優(yōu)秀本科生。他們參與學(xué)校組織的技能培訓(xùn)，發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，一個(gè)個(gè)化身技術(shù)達(dá)人，特別是在開(kāi)展在線教學(xué)的初期，不分日夜，24小時(shí)在線，幫助師生盡快適應(yīng)在線教學(xué)，保證在線教學(xué)平穩(wěn)進(jìn)行，成為“停課不停學(xué)”這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中一支強(qiáng)有力的輔助隊(duì)伍。

下面分享一篇來(lái)自電子科學(xué)與工程學(xué)院研究生擔(dān)任技術(shù)助教的工作經(jīng)歷，和一則趣事。

（一）發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)擔(dān)任技術(shù)助教

電子科學(xué)與工程學(xué)院 強(qiáng)夢(mèng)燁 17級(jí)碩士生

2020年2月4日，學(xué)校招募在線教學(xué)技術(shù)助教的信息。當(dāng)時(shí)抗疫形勢(shì)嚴(yán)峻，我所在的電子科學(xué)與工程學(xué)院呼吁我們發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，幫助老師們進(jìn)行在線教學(xué)。我想，作為一名基層黨員，在這種時(shí)候就應(yīng)該積極響應(yīng)號(hào)召，做自己力所能及的事情，因此我報(bào)名參加并被分配到天文與空間科學(xué)學(xué)院，為師生提供技術(shù)支持。

事態(tài)緊急，學(xué)校教務(wù)處立刻創(chuàng)建了技術(shù)助教微信交流群，連續(xù)幾天對(duì)我們進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。我們志愿者先前都有一些協(xié)助老師開(kāi)展混合式教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電腦操作比較熟悉，所以面對(duì)新軟件并不害怕，很快掌握了基本的軟件操作，掌握了一定的技術(shù)支持能力。后來(lái)，我們加入到各自負(fù)責(zé)的學(xué)院QQ群或者微信群里，亮明身份，及時(shí)協(xié)助老師們解決實(shí)踐中遇到的各種問(wèn)題。

我也加入到天文與空間科學(xué)學(xué)院的教師群中，整整兩個(gè)月，每天群里交流分享不斷。老師們很認(rèn)真，上課前都會(huì)找我們技術(shù)助教多次測(cè)試，以保證正常教學(xué)順利開(kāi)展。看到可愛(ài)的老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的樣子，我們倍感肩頭的責(zé)任。一方面，作為助教，我們需要解答老師在軟件使用上的問(wèn)題。之前有老師詢(xún)問(wèn)了關(guān)于評(píng)分系統(tǒng)的問(wèn)題，軟件方給出的方案不符合老師的需求，于是我和陳旭東助教用自己的賬號(hào)進(jìn)行模擬測(cè)試，根據(jù)老師的需求，給老師提供了折衷方案。

另一方面，在提供實(shí)時(shí)技術(shù)支持的同時(shí)，我也多次協(xié)助院系組織老師們開(kāi)展實(shí)踐層面的交流，聯(lián)系率先開(kāi)展在線教學(xué)的老師分享心得體會(huì)，供往后上課的老師參考，提出的措施和注意點(diǎn)也更有參考價(jià)值，這種互幫互助的模式讓老師們更快的熟練掌握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的過(guò)程。

抗擊疫情的好消息一個(gè)接著一個(gè)，天文與空間科學(xué)學(xué)院的老師們也越來(lái)越熟悉在線教學(xué)，保障了本學(xué)期的正常教學(xué)。老師們紛紛表示，人過(guò)半百，居然獲得新技能，并慢慢熟練掌握了。我想，這是我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，為抗擊疫情所做的小小貢獻(xiàn)，雖微不足道，卻也成就滿(mǎn)滿(mǎn)。南京大學(xué)認(rèn)真可愛(ài)的老師同學(xué)們，讓我意識(shí)到，萬(wàn)眾一心，抗擊疫情，必將勝利。

（二）趣事一則

電子科學(xué)與工程學(xué)院 周建 19級(jí)碩士生

老師：“為什么我剛剛上完課，教學(xué)立方里的授課記錄只有一次呢？”

（正要洗澡的我心想：這個(gè)消息可真及時(shí)，再晚兩秒我可就下水了呀。）

我：“好的，我來(lái)看看，您別擔(dān)心。”

這個(gè)問(wèn)題我從未遇見(jiàn)過(guò)。首先我查看了教務(wù)處老師整理的資料，在里面未曾出現(xiàn)過(guò)這種問(wèn)題。再來(lái)搜搜看教學(xué)立方交流群里有沒(méi)有老師提過(guò)相關(guān)的提問(wèn)。奇怪，也沒(méi)有！

（雖然此刻身上只披了件睡衣，但我卻絲毫察覺(jué)不到冷···）

在沒(méi)有現(xiàn)成的答案下，還是需要靠我自己的實(shí)踐來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。我立刻登錄教學(xué)立方，選擇上課，三分鐘后點(diǎn)擊下課。然后，我發(fā)現(xiàn)我遇到了和那位老師一樣的問(wèn)題。點(diǎn)擊下課后，我的授課次數(shù)并沒(méi)有增加。

這是因?yàn)樯险n時(shí)間比較短？還是系統(tǒng)出問(wèn)題了？

然后我去課程記錄中查找，發(fā)現(xiàn)課程記錄中我剛才那節(jié)課的是有記錄的。那就說(shuō)明系統(tǒng)無(wú)障礙，與上課時(shí)間的長(zhǎng)短也沒(méi)有直接關(guān)系。那么問(wèn)題究竟出現(xiàn)在哪呢···

我：“老師您好，教學(xué)立方首頁(yè)里授課次數(shù)的統(tǒng)計(jì)是到昨天的呢。所以，你今天剛上完課，要明天才有記錄哦?！?/span>

老師：“你說(shuō)的有道理啊，我剛才在頁(yè)面中尋找的時(shí)候，看到這上面的統(tǒng)計(jì)日期好像也是截至到昨天的?！?/span>

我：“嗯吶，不用擔(dān)心，教學(xué)立方不會(huì)把你的課給吞掉的哦?！?/span>

發(fā)現(xiàn)這個(gè)的原因，我也是大腿一拍，笑道“原來(lái)如此”。

其實(shí)，在擔(dān)任技術(shù)助教的這段時(shí)間，這樣的有趣的事情也是不少。當(dāng)我們?nèi)ソ鉀Q網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，雖然這個(gè)過(guò)程不會(huì)很輕松，但是每次解決完問(wèn)題，我們也會(huì)覺(jué)得很快樂(lè)，很滿(mǎn)足。老師們和他們的課程助教在前線開(kāi)展在線教學(xué)，我們則做好技術(shù)的后勤的保障。作為一名技術(shù)助教，也是很榮幸的呢。

好了，該去洗澡了！